「此 Apple ID 已停用」问题的快速解决方法

对于不常使用或密码强度低的苹果账号，很容易会碰到这个问题。当登录出现「此 Apple ID 已停用」提示后，需要联系苹果客服进行重新激活操作，过程中通过苹果账号绑定的邮箱接收激活邮件，然后点击激活链接就可以恢复账号使用。

联系苹果客服的几种渠道

1. 访问 http://apple.co/InactiveAppleID 查看可用联系方式。通常只有「电话」选项，填写电话后客服会在指定时间内回电联系。

2. 打开「Apple 支持 」APP，点击「更多产品」- 选择「Apple ID 相关的问题」安排回电联系。

3. 主动致电苹果客服热线「400-666-8800 」听到语音提示后接入人工客服。

如何与客服沟通解决问题

苹果电话客服部门提供有中文普通话服务。在联系上客服后，简单陈述您遇到的问题，大概如下：

您好，我有一个苹果账号很久没有登录，现在登录出现「此 Apple ID 已停用」提示，请问应该如何解决这个问题？

通常客服会让您提供苹果账号进行查询。如果是外区苹果账号，需要补充说明这是什么区的苹果账号，因为他们客服可能需要转接到其它同事处理。

客服处理后会告知查收重新激活账号的电子邮件。整个沟通过程大致只需要 2 分钟左右。